Αρχική / After-Sales Φροντίδα
Δική μας εφαρμογή After-Sales
Η φροντίδα δενσταματάει στο ταμείο.
In-house επισκευές, καθαρισμός, και ηλεκτροακουστικός έλεγχος — συνήθως αυθημερόν.
In-house επισκευές, καθαρισμός, και ηλεκτροακουστικός έλεγχος — συνήθως αυθημερόν.
Χτίσαμε το app.hearingplus.gr αποκλειστικά για τους δικούς μας πελάτες — ένα σημείο για ό,τι χρειάζεστε μετά την αγορά: ιστορικό επισκέψεων, ραντεβού, ειδοποιήσεις συντήρησης, και remote fitting requests, χωρίς τηλέφωνα και αναμονή.
Δοκιμάστε την εφαρμογή →Δωρεάν καθαρισμός και έλεγχος καλής λειτουργίας, όσο συχνά χρειάζεται.
Οι περισσότερες μικροεπισκευές γίνονται στο κατάστημα, συνήθως αυθημερόν.
Πραγματικός εξοπλισμός ηλεκτροακουστικού ελέγχου — όχι μόνο "ακούγεται εντάξει".
Καμία ανάγκη να μείνετε χωρίς ακοή για μέρες.
Προσαρμογές εξ αποστάσεως μέσα από την εφαρμογή του κατασκευαστή σας.
Παρακολουθείτε σε πραγματικό χρόνο την πορεία και το κόστος της επισκευής σας, μέσα από τη δική μας εφαρμογή.
Μας στέλνετε την ανάδρασή σας (π.χ. «λίγο πιο δυνατά τα πρωινά») μέσα από την εφαρμογή του κατασκευαστή. Κάνουμε την προσαρμογή εξ αποστάσεως, και τη λαμβάνετε αυτόματα στο ακουστικό σας.
Η πρώτη, πλήρης προσαρμογή με Real Ear Measurement γίνεται πάντα δια ζώσης — το remote fitting είναι για μικρές, μετέπειτα ρυθμίσεις, όχι υποκατάστατο της αρχικής επίσκεψης.
Κάθε εξάρτημα αντικαθίσταται με εξειδικευμένα εργαλεία.
Τα εξαρτήματα είναι μικροσκοπικά — η ακρίβεια μετράει.
Απομάκρυνση κεριού και υγρασίας από τον μηχανισμό.
Ό,τι χρειάζεται για επιτόπια επισκευή, στο κατάστημα.
Οι περισσότερες επισκευές, καθαρισμοί, και έλεγχοι γίνονται αυθημερόν, εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα ανταλλακτικά — δεν στέλνουμε πουθενά αλλού.
Μην το ανάβετε — φέρτε το άμεσα στο κέντρο μας για έλεγχο, πριν επιχειρήσετε να το στεγνώσετε μόνοι σας.
Προτείνουμε έναν βασικό έλεγχο κάθε 3-6 μήνες, ακόμα κι αν το ακουστικό λειτουργεί κανονικά.
Όχι απαραίτητα — εξυπηρετούμε και ακουστικά που αγοράστηκαν αλλού, ανάλογα με τη μάρκα και τη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών.
Ο βασικός καθαρισμός και έλεγχος είναι δωρεάν για πελάτες μας. Οι επισκευές με ανταλλακτικά τιμολογούνται ξεχωριστά, με ενημέρωση πριν από κάθε εργασία.
Όταν αφήνετε το ακουστικό σας για επισκευή, παρακολουθείτε μέσα από την εφαρμογή —σε πραγματικό χρόνο— σε ποιο στάδιο βρίσκεται η επισκευή σας και το ακριβές κόστος, χωρίς να χρειάζεται να τηλεφωνείτε για ενημέρωση.
Άνοιγμα εφαρμογής →